我院获评“2018年度管理创新医院”

2019年1月12日，由国家卫生健康委员会指导，《健康报》、《中国卫生》杂志社主办的“2018年中国医院管理创新论坛”在江苏徐州隆重举行。国家卫健委、《健康报》及《中国卫生》杂志社有关领导、业内专家及医院院长、理事会成员、媒体记者等共计400 余人参会。我院因在人文医院建设中的创新实践，荣获“2018年度管理创新医院”，我院副院长吴雪良上台接受授牌。

据悉，此次大会本着前瞻性与实用性相结合的前提，聚焦突出问题，深化改革攻坚，由各专家学者共同交流医院管理创新过程中的典型经验，探讨下一步医院改革发展动向。会上，除了相关政策解读、探讨公立医院如何参与构建整合医疗体系、介绍现代医院管理典型经验、代表交流等环节。

虽然投用仅有两年有余，但在此期间，我院始终坚持打造一所人文医院，坚持将文化建设作为医院的“一把手工程”，从零基础进行文化培育上，逐渐形成自己的鲜明特色。医院开创性的引入“两环一心”概念，确立“大医精诚 仁恕博爱”的院训，并以“爱”作为文化核心。

医院通过全方位行动提升服务理念，让患者“患至如归”。截止目前，医院开通了苏州大市4条班车线路以及一条有轨电车接驳专线。医院不仅环境优美，在各个区域悬挂图画及做好温馨软装，提供儿童游乐区等，所有患者都可以免费使用无线网络。医院还引进了苏州图书馆科技城医院分馆并开设儿科病区读书角，另开设商业一条街，丰富患者及家属的闲暇时光。医院还在2017年底引进钢琴，并在每周举行小型钢琴演奏，定期举行音乐会等。值得一提的是，住院患者住院期间过生日都会有病区医生及护士送上蛋糕一并庆生。

医院在公益文化中也有着自己的独特创新。医院开展“医学科普 走出去·迎进来”系列活动，并与苏州高新区团委发起“第一时间救援”急救大行动，与苏州高新区红十字会联合在院内开设应急救护培训基地。医院还积极的与媒体及学校开展医学体验活动。已相继成为扬子晚报实践教育基地、苏州科技城实验小学校教育集团社会实践基地、苏州科技城外国语学校生涯教育基地以及苏州市未成年人社会实践体验活动站。另外，医院全国首发“全学科医学体验护照”开展全学龄学生医学体验活动，成为了全国创举，得到了中国医院协会文化专委会以及中央、省市媒体的关注。

医院还始终坚持开展各类大型义诊及公益活动。诸如开展“光明行动”，为200名白内障老人免费手术，“拯救弱视大行动”，为200名儿童提供免费治疗等。两年来，医院已开展各种类型义诊活动近200场。作为贵州铜仁万山区人民医院的对口帮扶单位，医院也已相继派出20余位专家前往开展帮扶工作。