国家行政学院姜平教授来院作“医院管理力领导力提升”专题报告

 

今天（6月20日）下午，“服务提升报告会”在我院学术报告厅举行，中国管理科学学会副会长、国家行政学院姜平教授受邀作“医院管理力领导力提升”专题报告。党委副书记、副院长王诚主持报告会，副院长卢建林、王琛、钮金英、吴雪良出席会议。 

会上，姜平教授以“医院管理力领导力提升”为主题带来精彩演讲。他分别从医院管理力领导力提升提出、医院管理力领导力提升重点、医院管理力领导力提升关键三方面开讲。以多个真实的案例为引子，阐明医院管理力领导力提升的提出源自于化解新矛盾解决新问题、适应新改革迎接新挑战、实现新目标完成新使命等的需要。而对于广大临床医务人员而言，在增强自身专业技术的同时，提升领导力，提高沟通协调能力，提升服务态度，有利于减少医患矛盾，增加患者的满意度。

姜平教授指出，医院管理力领导力提升重点在于人本化、利益化、共享化、阳光化、协商化、自主化、人性化、柔性化、隐性化等，他特别提出，所谓“人本化”、“利益化”就是要做好以人为本，一定要切实关注患者的利益，一切的出发点都要为患者着想。此外，我们还要认真学习医改最新政策，结合医院周边资源，建立“员工—患者—医院共同体”，做好医养结合。同时管理人员也要重视并发挥好团队作用，用更柔性、自主的方式调动员工的积极性。值得一提的是，姜平教授对我院的理念和服务高度赞扬，称赞我院是建立在花园里的医院，他提出，希望充分利用当前的优势，要建立一个科技化、信息化、智慧化的医院。医院要精细化管理，节约资源。要用开放的心态，创建有特色的品牌文化。

谈及医院管理力领导力提升关键时，姜平教授则强调了“坚持以人为本、科学管领、民主管领、依法管领”等的重要性，此外，他还特别强调要坚持学习、实践、总结、创新。

活动最后，王诚副院长对此次讲课进行总结，要求全院职工认真学习消化姜教授的讲课内容，要在学习、实践、创新中发展，每一位职工要发挥团队化精神，把花园中的科技城医院建成生态化、智慧化、人文化的新医院。

延伸阅读：

姜平，国家行政学院教授，博士生导师，中国管理科学学会副会长，中国领导科学研究会副秘书长，中外领导科学研究院院长。长期从事管理学、领导学和马克思主义中国化最新理论成果研究，在全国各种报刊上发表研究论文数百篇，主持参与数十项国家级、省部级重大研究课题，编写出版各类著作十部，多次评为“领导干部、企业家培训名师”、“中国十大杰出领导科学专家”等。曾在乡、县、市、省和中央国家机关工作，是国内著名的理论与实践结合型的专家学者。