促进沟通，传递关爱——我院神经内科开展医患座谈会

这场疫情阻断了亲朋好友的探望，住院期间的病患们更需要医护人员的关爱！4月22日，我院神经内科在做好防护的前提下召开了本年度第一次医患座谈会。会上，神经内科主任蔡增林及李伟伟护士长认真听取了患者及家属的意见建议，大家畅所欲言，从病区环境、设备设施、人员服务等各个方面进行了深入的沟通交流。 

针对患者提出的问题、反馈的意见，蔡增林与李伟伟也进行了现场解答。大部分老年患者不适应医院餐饮，家庭带餐者较多，病区微波炉使用成为绝大多数患者及家属反应的重点问题。因使用率高、老年人操作不熟练，病区微波炉维修率大大升高。李伟伟前后进行了多次协调，解决了病员们的吃饭问题。

近期，神经内科收治的卒中后认知障碍的患者较多，蔡增林针对这一情况还精心准备了一堂患教课。让患者及家属了解卒中的病因、预防措施、卒中后认知障碍的表现及如何治疗、护理等。病员们听得非常认真，有的还带个本子做笔记，课后大家还根据自身的情况进行咨询和讨论。

蔡增林表示，这样的医患沟通会持续进行下去，答患者疑惑、解患者所急。（神经内科）