新华日报（交汇点）：“质量建院专业立院”获赞 苏州医院获“中国最佳医院管理团队奖”

交汇点讯 近日，在武汉举办的第十二届中国医院院长年会上，苏州科技城医院与中山大学附属第一医院、吉林大学第一医院、上海市胸科医院等19家医院共同荣获“中国最佳医院管理团队奖”，苏州科技城医院还斩获“星月同辉奖”，并在“患者服务与体验”、“医院信息化应用”两方面脱颖而出，获得“五星管理奖”。据悉，省内还有江苏省肿瘤医院获奖。

中国医院院长年会自2007年创立，历经十一年积淀，已然成长为国内前沿医院管理思想的重要策源地。第十二届中国医院院长年会由《中国医院院长》杂志社、中国医院院长网主办，中国医学科学院北京协和医学院、湖北省医院协会、北京大学医学人文研究院、华中科技大学同济医学院附属协和医院联合主办，会议聚焦新时代、新医疗， 800多位医院院长参会。

苏州科技城医院运营两年多以来，始终秉承“大医精诚，仁恕博爱”的办院精神，坚持“质量建院、专业立院、科教强院、文化兴院”的宗旨，立足医、教、研、转四大功能任务，在各方面均取得了较好成绩。

在医疗质量与安全方面，医院建立了三级医疗质量与安全管理体系，建全了医疗事故与医疗纠纷管理机制，对临床科室进行全过程医疗质量考核，住院药占比、平均住院日、患者投诉率连续三年呈下降趋势；在患者服务与体验方面，优化门诊流程，构建信息化预约诊疗网络，引入智能分诊叫号系统，开展自助服务项目，开设多学科综合门诊；在医院文化培育方面，医院致力于打造“家文化理念”，通过开展各类喜闻乐见的活动、满足职工需求等努力提升职工满意度，并在公益志愿文化实践上成为业内标杆。

下一步，苏州科技城医院将以此次获评中国最佳医院管理团队奖为新起点，推进医院管理水平向更高质量迈进。

交汇点通讯员 陈峰