苏报集团（引力播）：苏州科技城医院李惠芬：每天接打1000多个电话 助力区域核酸检测
2022-02-21 作者：刘晓平 顾玲 来源：苏报集团（引力播） 浏览量：
医务工作者是战胜疫情的中坚力量，自苏州高新区开展区域核酸检测以来，苏州科技城医院累计出动医务人员近2700人次，截至2月20日晚上9点，共完成采样604048份。
如此浩大工程背后有一个总调度师，那就是该院的护理部主任李惠芬。从2月13号早上接到区域核酸检测任务至今，整整一个星期里，她总计只睡了13个小时，每天接打1000多个电话。正是由于李惠芬和她的同事们夜以继日地工作，才确保了区域核酸检测任务一次比一次更加顺利地完成。
手机打到发烫，耳朵也火辣辣地痛
疫情就是命令，白衣就是战袍。“虽然我没有当过兵，但一接到任务我就对自己说，要以军人的执行力来精准、高效地完成此次任务！”李惠芬说，科技城医院此次的任务是做好科技城、东渚街道、通安镇、镇湖街道4个区域的核酸检测采样。
如何做到和社区快速精准的对接？怎样确保让每个工作人员、医务人员、志愿者、受检居民不交叉感染？针对不同情况的居民分别采用什么样的采集方式？怎样来安排调度采样人员的休整和轮班？……他们迅速制定出了严谨的方案。
要让方案高效地执行下去，最关键的环节是做好各方协调。作为总调度师，所有的问题和反馈都会集中到李惠芬那儿。她说，各种突发情况要应对，一天要接打1000多个电话，不停地和相关人员对接沟通，手机打到发烫，耳朵也火辣辣地痛。
从上周日到周四，只闭眼休息了2小时
从上周日到周四，她忙到连洗漱都顾不上，甚至只闭眼休息了2小时，但她始终认为：“一线的同事比我更辛苦！”最后，在同事们的竭力劝说下，她向组织申请关机，回家洗了个澡，倒头睡了11个小时。周五醒来后，她又立刻投身到防疫工作中。
在李惠芬和同事们的不断努力下，核酸检测的工作方案越来越完善。“老实说，一开始，我们和社区的对接多少会出现些问题，但随着工作的深入，我们总结出的经验越来越丰富，沟通也越来越有效。社区的各种后勤保障也跟了上来，第二轮核酸检测前，社区都搭建起了防风防雨通道，给医务人员送上了暖心保障，各方对我们的工作也越来越理解支持。”李惠芬说。
截至2月20日晚上，苏州科技城医院为4个区域完成核酸检测采样，并额外支援完成了枫桥、浒墅关两个区域的部分采样任务。“我们全体医务人员都有信心，在党和政府的有力领导下，一定能打赢这场疫情阻击战！只要一声令下，我们必将全力以赴、高质量完成防疫任务！”李惠芬坚定地说。
（苏报融媒记者 刘晓平 顾玲 通讯员 轲晓渚）