2018-12-04 作者:陆珏 来源:姑苏晚报 浏览量:
本报讯(记者 陆珏 通讯员 陈峰)日前,第十二届中国医院院长年会在武汉举办。苏州科技城医院荣获“中国最佳医院管理团队奖”。
本届会议聚焦新时代、新医疗,超过800位来自全国各家医院的院长共同见证行业动态。此次,苏州科技城医院与中山大学附属第一医院、吉林大学第一医院、上海市胸科医院等19家医院共同荣获“中国最佳医院管理团队奖”,斩获“星月同辉奖”殊荣;并在“患者服务与体验”“医院信息化应用”两方面脱颖而出,获得“五星管理奖”。
两年多来,苏州科技城医院对临床科室进行全过程医疗质量考核,住院药占比、平均住院日、患者投诉率连续三年呈下降趋势;在患者服务与体验方面,优化门诊流程,构建信息化预约诊疗网络,引入智能分诊叫号系统;该院致力于打造“家文化理念”,提升职工满意度,并在公益志愿文化实践上有不少创新举措。